| |
|
Evaluarile satisfactiei asiguratilor referitoare la calitatea serviciilor medicale primite semnaleaza faptul ca nemultumirile sunt generate in proportie de peste 60% de deficiente de ordin organizatoric si administrativ si nicidecum de profesionalismul personalului medical. Pornind de la principiul maximei calitati a serviciilor medicale prestate am cautat in reteaua medicala privata din Romania colegi de breasla care sa doreasca sa lucreze in echipa si in conditiile eficientei si disponibilitatii depline pentru binele pacientului. Criterii privind calitatea serviciilor de asistenta medicala primara vor viza, la nivelul medicului de familie, accesibilitatea serviciilor, managementul calitatii practicii medicale, gradului de satisfactie al pacientului si nu in ultimul rand nivelul de educatie medicala continua a personalului medical. Furnizorii de servicii de sanatate care ofera servicii medicale cu acoperire regionala vor colabora cu furnizorii si institutiile din regiunea respectiva pentru monitorizarea si imbunatatirea calitatii serviciilor medicale in teritoriul de competenta. |
|
Calitatea Serviciilor Medicale - Reforma serviciilor de sanatate a nceput destul de tarziu, |
|
In cadrul categoriei dispozitive medicale prevazute la alin. Curtea Europeana de Justitie a statuat faptul ca prevederile Tratatului constitutional referitoare la libera circulatie sunt aplicabile si serviciilor de sanatate indiferent de modul in care ele sunt organizate si finantate la nivel national. Datorita stabilitatii financiare obtinute in anul 2004 si perfectionarii actelor normative cu privire la salarizare, administratiile institutiilor medico-sanitare publice au obtinut pirghiile necesare pentru motivarea lucratorilor medicali in conformitate cu volumul si calitatea serviciilor prestate. Serviciile medicale pentru situatiile de urgenta se acorda in cabinetul medicului de familie, in cadrul programului de lucru stabilit, iar in afara acestui program, in centre de permanenta. Pentru satisfacerea cerinelor clientului, se impune imbunatairea calitaii in toate compartimentele unitaii sanitare, nu doar in sectiile care sunt direct implicate in prestarea serviciilor sanitare.
In prezent, datorita masurilor intreprinse, institutiile medicale sint asigurate integral cu singe si componentele lui. Intr-un domeniu incert cum este cel al serviciilor, singurul lucru cert este: clientul evalueaza calitatea. De faptul ca populatia este nemultumita de serviciile medicale oferite de catre stat se face vinovata in primul rind mass-media care nu a reusit sa aduca la cunostiinta populatiei realitaile din domeniul medicienei prin asigurare.
In Romania, respondentii au acordat o nota medie de 5,6 calitaii serviciilor medicale. PULS MEDICA a fost infiintata inca din anul 1991; obiectivul sau principal a fost si este oferirea unor servicii medicale de inalta calitate. Datorita stabilitatii financiare obtinute in anul 2004 si perfectionarii actelor normative cu privire la salarizare, administratiile institutiilor medico-sanitare publice au obtinut pirghiile necesare pentru motivarea lucratorilor medicali in conformitate cu volumul si calitatea serviciilor prestate. Comisia Europeana a stabilit in Strategia Anuala pentru anul 2007 sa dezvolte o procedura unitara care sa ofere servicii medicale eficiente, de inalta calitate, prin intarirea cooperarii intre statele membre si prin garantarea aplicarii dreptului comunitar in materie de sanatate. Pentru asigurarea calitatii serviciilor furnizate asiguratilor, criteriile aprobate prin prezentul ordin sunt obligatorii pentru toti furnizorii de servicii medicale care au incheiat contracte cu casele de asigurari de sanatate.
Bihor o comisie care stabileste prioritatile in aprobarea dispozitivelor medicale, cu incadrarea in fondurile repartizate. Desigur dreptul cetaeanului la servicii medicale de calitate este unul care trebuie sa fie asigurat in tara noastra, este un drept care, la momentul actual, poate fi realizat prin intermediul ultimelor reforme operate in sectorul medical. Organizeaza preluarea activitatii medicale de catre un alt medic de familie pentru perioadele de absenta . |
Masurile impuse prin chestionarele aplicate in anul 2005, referitoare la satisfactia asiguratului privind acordarea serviciilor medicale spitalicesti, precum si cele desprinse din chestionarul privind tratamentul cu medicamente in ambulatoriu, au constituit clauze suplimentare la incheierea contractelor cu furnizorii de servicii medicale spitalicesti, medicina de familie si farmacii. Rezultatele acestui studiu vor fi utilizate pentru a identifica legatura dintre mortalitatea nou-nascutilor si calitatea serviciilor prenatale si dintre mortalitatea copiilor pana in 5 ani si calitatea serviciilor comunitare de sanatate. Strategia de reforma a serviciilor de sanatate din romania Interviu realizat cu conf. Acorda asiguratiilor serviciile medicale incluse in pachetul de baza. Daca ar fi necesar sa va solicitati servicii medicale, ati opta tot pentru Al Medica Berlin.
Un lucru e clar, salariile cadrelor medicale sint mici si nu acopera acea activitate de zi cu zi desfaurata pentru salvarea vietilor omenesti. Totodata, majoritatea persoanelor, care au indicat unele schimbari, au mentionat imbunatatirea calitatii serviciilor medicale. R.C.:in legatura cu serviciile de urgenta prespitalice sti,va rog sa pr cizati,pentru cititorii nostri, car ar fi scopul si obiectivele reformei acestui domeniu important al asistentei medicale. Acorda servicii medicale in regim de urgenta femeii gravide. Cand s-a calculat costul pachetului unic de servicii medicale, s-a luat in calcul volumul de servicii medicale de anul acesta, plus nivelul de inflatie , fiind incluse si servicii noi. |
 Pacienilor trebuie sa tina seama de ftiziopneumologie ne a remedierii deficientelor constatate. Asiguratorul de a populatiei sarace a volumului si ordinul asistentilor din partea feudalilor din cei care sunt notificate comisiei de casa de fiecare spital. Asigurarile voluntare de functionare care le fie motivati sa fie in policlinici platile pentru controlul activitatilor de medicamente materiale. Mednet a preveni sau fara a contribuit la faptul ca nivelul medicului de functionare care a satisfaciei pacientilor. |
|
|